Smlouvy, žádosti, změny
SMLOUVY, ŽÁDOSTI KE STAŽENÍ - OBCHOD
 |
Žádost o uzavření smlouvy | |
 |
Žádost o změnu údajů | |
|
Žádost o ukončení smlouvy | |
|
Plná moc |
Jak postupovat při změně zákazníka nebo ukončení smlouvy
Změna zákazníka na odběrném místě
V případě, že na ukončení odběru zemního plynu původním zákazníkem bezprostředně navazuje další odběr zemního plynu novým zákazníkem, je vhodná osobní návštěva stávajícího i nového zákazníka v zákaznickém centru. Stávající zákazník musí vyplnit Žádost o ukončení smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu.
Pokud se stávající zákazník nemůže dostavit z vážného důvodu, předloží nový zákazník vpylněnou Plnou moc k ukončení smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu.
Při změně zákazníka na odběrném místě je nezbytné, aby si stávající i nový zákazník odsouhlasil číslo a aktuální stav plynoměru ke dni změny.
- žádost o uzavření smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu
- doklad totožnosti (občanský průkaz, pas) - domácnost, jednatel firmy
- doložení způsobu úhrad záloh - doklad o účtu (kartička, smlouva o zřízení účtu), SIPO (kopie dokladu o přidělení spojovacího čísla, inkasní lístek)
- doložení vlastnických práv k nemovitosti (kopie kupní smlouvy či výpis z katastru nemovitostí)
- kopie dokladu o přidělení IČ (výpis z obchodního rejstříku, zřizovací listina, živnostenský list, statut, koncesní listina, registrace) - firma
- kopie dokladu o přidělení DIČ (u plátců DPH) - firma
Úmrtí zákazníka
V případě úmrtí původního zákazníka je nutné, aby oprávněná osoba k ukončení smlouvy vyplnila Žádost o ukončení smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu a Čestné prohlášení.
K žádosti o ukončení smlouvy je nutné doložit:
- kopii úmrtního listu
- případné platby záloh za zemřelého doložit kopiemi složenek či platebních příkazů
- aktuální stav plynoměru ke dni změny
Ukončení smlouvy s demontáží měřidla
V případě, že zákazník žádá úplné ukončení odběru zemního plynu, pak je nutné vyplnit a doručit formulář Žádost o ukončení smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu do zákaznického centra a domluvit si termín demontáže plynoměru.
Jak postupovat při změně údajů ve Smlouvě o prodeji a nákupu zemního plynu
Pro změnu jména je nutné doložit:- doklady potřebné k identifikaci, oddací list u žen při provdání, u ostatních doklad o změně jména
Pro změnu názvu ulice, čísla domu je nutné doložit:
- doklady potřebné k identifikaci, doložení změny názvu, ulice, čísla domu
Pro změnu platebních podmínek je nutné doložit:
- doklady potřebné k identifikaci, doklad o změně účtu, SIPO, apod.
Pro výše uvedené změny je potřeba vyplnit a odeslat formulář Žádost o změnu údajů ve smlouvě o prodeji a nákupu zemního plynu do zákaznického centra Quantum.
Pro změnu výše zálohové platby kontaktujte naše zákaznické centrum
Telefonicky - pro provedení telefonické změny je nutné uvést tyto údaje:
- číslo odběratele (číslo Smlouvy o prodeji a nákupu zemního plynu)
- jméno a příjmení
- adresu odběrného místa
Quantum a.s.,
Brněnská 212, Vyškov 682 01
Tel.: 517 343 363
Fax: 517 343 666
Partneři webu: Hydroizolace Icopal s.r.o. | Tepelná izolace